Innan och under ditt besök:
-Du som kund ansvarar över att boka rätt behandling för att uppnå dina önskemål. Vi rekommenderat dig att alltid läsa igenom vad de olika behandlingarna innebär i vår behandlingsmeny innan du bokar.
Skulle det vara så att du som kund bokat fel behandling så blir du informerad på plats av frisören och ni tillsammans får då konsulterar fram vad ni hinner göra på den bokade tiden. Ett ex. kan var att din önskade behandling kan behövas göras i fler steg och kan då blir mer kostsam med anledning att man kommer bli tvungen att boka fler tillfällen för att uppnå önskat resultat. Har du frågor som rör just ditt hår och är osäker på vilken behandling du ska välja ber vi dig att ringa, mejla salongen eller boka en konsultation.
– Som kund har du ansvar att informera din Barberare om eventuella allergier, överkänslighet, användande av sprayblonde, egen brunn eller annan information som kan vara nödvändig för oss att veta. Detta för att vi ska kunna göra en sådan rättvis bedömning som möjligt om hårets kvalité och undvika eventuella kemiska reaktioner som kan skada ditt hår och hårbotten.
Helger från kl: 14.00 kommer priset bli högre. Priset på önskad behandling kan även variera mellan frisörerna. Mer om det kan du läsa under rubriken beskrivning högre upp. Alla priser hittar du på online bokningen eller högre upp i vår prislista.
Efter din behandling:
För att bibehålla önskat resultat så ansvarar du som kund för att använda rekommenderade produkter och/eller följa den eftervård som krävs för att bevara resultatet en längre tid.
Reklamation på tjänst ska göras inom två veckor efter ditt besök.
Om du inte dyker upp:
– Avbokning ska ske senast 24 timmar innan din bokade tid. Vid utebliven tid kommer vi fakturera dig 85% av behandlingskostnaden.